Passaportes, escrituras e contratos merecem tratamento de nível bancário. Esta página explica, sem rodeios de marketing, o que acontece com seus arquivos e por que os procedimentos são juridicamente sólidos.
A aplicação e o armazenamento de arquivos são criptografados em repouso e operados conforme o RGPD, com contrato de tratamento de dados. Os arquivos nunca são anexados a e-mails – os clientes os baixam por um link pessoal e protegido.
TLS 1.3 em todas as conexões. Os arquivos armazenados são criptografados em repouso, mantidos fora da raiz web e disponibilizados apenas por uma rota de download autenticada. Cada download é registrado.
Coletamos apenas o que o notário, o tradutor ou a autoridade precisa. As digitalizações do documento de identidade são removidas assim que a verificação é concluída; os arquivos do pedido são excluídos 90 dias após a entrega; as faturas são guardadas pelos 7 anos exigidos por lei.
As contas da equipe são baseadas em funções: notários e tradutores veem apenas os pedidos atribuídos a eles. As sessões expiram após 12 horas; cada mudança de status é registrada com a pessoa e o horário.
Todos os atos notariais são realizados por um notário independente, de acordo com a legislação aplicável a ele; as cópias autenticadas eletronicamente levam a assinatura eletrônica qualificada do notário.
Quando um documento é entregue em PDF com assinatura eletrônica qualificada, ele tem o mesmo valor jurídico que uma assinatura manuscrita em toda a UE (Regulamento eIDAS, art. 25).
As apostilas são emitidas pelas autoridades competentes designadas nos termos da Convenção da Apostila de Haia de 1961 e são reconhecidas nos seus Estados-membros.
A Notaryzer é uma prestadora de serviços privada que prepara processos, coordena com profissionais independentes e organiza a entrega. Não somos um cartório nem um órgão público. Os emolumentos legais do notário e das autoridades são repassados sem acréscimo.
| Dados | Guardados por | Motivo |
|---|---|---|
| Digitalizações do documento de identidade | Até a conclusão da verificação de identidade, no máx. 30 dias | Somente verificação (art. 5 do RGPD) |
| Documentos enviados e resultados | 90 dias após a entrega | Novos downloads e dúvidas posteriores |
| Dados do pedido, histórico, e-mails | 3 anos | Garantia e suporte |
| Faturas | 7 anos | Guarda obrigatória (legislação tributária neerlandesa) |
| Logs de acesso ao servidor | 7 dias | Segurança |
Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, exclusão ou exportação dos seus dados. Escreva para [email protected] – respondemos em até 30 dias, geralmente muito mais rápido.
Teremos prazer em explicar os detalhes antes de você enviar qualquer coisa.
Dúvidas? Escreva para [email protected]