Perguntas com respostas diretas
Se a sua não estiver aqui, escreva-nos – uma pessoa de verdade responde em até um dia útil.
Validade jurídica
Sim. Cada ato notarial é realizado por um notário independente, de acordo com a legislação aplicável a ele. A Notaryzer prepara o processo, coordena a assinatura ou o envio postal e cuida da entrega – ela não realiza o ato em si.
Sim. Acrescente o apostilamento (reconhecido nos mais de 120 países da Convenção de Haia) ou, para outros países, a legalização consular na embaixada. Ambos podem ser combinados com uma tradução juramentada no mesmo pedido.
Na UE, um PDF assinado com assinatura eletrônica qualificada tem o mesmo valor jurídico que uma assinatura manuscrita. Algumas autoridades ainda exigem papel – diga-nos para onde o documento vai e orientaremos você.
Processo
Traduções juramentadas, apostilamentos e cópias autenticadas (original pelo correio) são feitos totalmente a distância. Reconhecimentos de firma, procurações e escrituras são assinados diante do notário – nós organizamos a assinatura para você.
Seu pedido vai para o notário ou para o tradutor juramentado assim que sua identidade é confirmada – não há fila nem lista de espera. A maioria das autenticações e traduções fica pronta em poucos dias úteis, e há opção de processamento expresso. Apostilamentos e legalizações consulares dependem da autoridade emissora. Você vê a data prevista de conclusão na sua página de status assim que seu pedido é confirmado.
Não. Seu link de status pessoal e as atualizações por e-mail substituem uma conta.
Sim – responda a qualquer um dos nossos e-mails informando sua referência.
Identidade
Você confirma sua identidade pelo celular: escaneia o QR code, fotografa seu documento de identidade e tira uma selfie – leva cerca de três minutos. Em seguida, nossa equipe confere seu documento com o formulário. A identificação exigida por lei é feita pelo notário, que decide como ela acontece.
Um passaporte ou documento nacional de identidade válido. Após a análise, o notário informa se é necessário algo mais.
Preços
Nossa taxa de serviço é exibida antes de você começar. Os emolumentos do notário e das autoridades são listados separadamente no seu orçamento por escrito – repassados sem acréscimo.
Após a verificação de identidade, você recebe um orçamento por escrito. Nada é cobrado antes disso. Pagamento com cartão, SEPA ou transferência bancária; a fatura do próprio notário pode ser paga diretamente a ele.
Se o notário independente não puder certificar seu documento, reembolsamos integralmente nossa taxa de serviço.
Entrega
Em PDF na sua página de status protegida e/ou como original por DHL com rastreamento, para o mundo todo.
Por correio rastreável ou courier para o endereço indicado na sua página de status. Devolvemos tudo por DHL e adicionamos o código de rastreamento à sua página de status.
Tradução
Tradutores juramentados ou certificados para o respectivo par de idiomas e destino. Eles assinam e carimbam a tradução, em formato digital como PDF com assinatura eletrônica qualificada (QES) ou em papel.
Por página (máx. 250 palavras), conforme a faixa do idioma. Certidões padrão muitas vezes têm preço fixo. Você recebe o preço final antes de o trabalho começar.
Dados
Criptografados em repouso, nunca enviados como anexos de e-mail e excluídos após o prazo de guarda. As digitalizações do documento de identidade são removidas assim que a verificação é concluída.
Somente a equipe que cuida do seu pedido e o notário ou tradutor designado para ele. Todo acesso é registrado.
Ainda tem alguma dúvida?
Escreva-nos por e-mail ou pelo formulário de contato – respondemos em até um dia útil.
Dúvidas? Escreva para [email protected]