انتقل إلى المحتوى
Notaryzer
الأسئلة الشائعة

أسئلة وإجابات واضحة

إذا لم تجدوا سؤالكم، راسلونا، وسيجيبكم شخص حقيقي خلال يوم عمل واحد.

الصلاحية القانونية

نعم. يُجري كل عمل توثيقي كاتب عدل مستقل وفقًا للقانون الساري عليه. تتولى Notaryzer إعداد الملف وتنسيق التوقيع أو التبادل البريدي والتسليم، ولا تقوم بالعمل التوثيقي بنفسها.

نعم. أضيفوا تصديق أبوستيل (معترف به في أكثر من 120 دولة عضوًا في اتفاقية لاهاي)، أو التصديق القنصلي لدى السفارة بالنسبة للدول الأخرى. ويمكن الجمع بين أيٍّ منهما والترجمة المحلفة في طلب واحد.

ملف PDF الموقّع بتوقيع إلكتروني مؤهل يعادل قانونيًا التوقيع بخط اليد في الاتحاد الأوروبي. لكن بعض الجهات لا تزال تشترط النسخة الورقية، فأخبرونا بالجهة التي ستُقدَّم إليها الوثيقة وسننصحكم.

خطوات العمل

الترجمات المحلفة وتصديق الأبوستيل والنسخ المصدقة (مع إرسال الأصل بالبريد) تتم بالكامل عن بُعد. أما تصديق التوقيعات والوكالات والعقود فتُوقَّع أمام كاتب العدل، ونحن ننظّم موعد التوقيع لكم.

يُحال طلبكم إلى كاتب العدل أو المترجم المحلف فور تأكيد هويتكم، دون طابور أو قائمة انتظار. تُنجَز معظم التصديقات والترجمات خلال بضعة أيام عمل، وتتوفر المعالجة السريعة. أما الأبوستيل والتصديق القنصلي فيعتمدان على الجهة المُصدِرة. وترون تاريخ الإنجاز المتوقع في صفحة الحالة الخاصة بكم فور تأكيد طلبكم.

لا. رابط الحالة الشخصي وتحديثات البريد الإلكتروني يغنيان عن الحساب.

نعم، بالرد على أي من رسائلنا الإلكترونية مع ذكر الرقم المرجعي.

الهوية

تتحققون من هويتكم بهاتفكم: امسحوا رمز QR، وصوّروا وثيقة الهوية، والتقطوا صورة سيلفي – ويستغرق ذلك نحو ثلاث دقائق. ثم يطابق فريقنا وثيقة الهوية مع النموذج. أما التحقق من الهوية المطلوب قانونًا فيُجريه كاتب العدل، وهو من يقرر كيفية إجرائه.

جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية. وبعد المراجعة يخبركم كاتب العدل إن كان يلزم أي شيء آخر.

الأسعار

تُعرض رسوم خدمتنا قبل أن تبدؤوا. وتُدرج رسوم كاتب العدل والجهات الرسمية بشكل منفصل في عرض السعر المكتوب، وتُمرَّر دون أي هامش إضافي.

بعد التحقق من هويتكم تتلقون عرض سعر مكتوبًا. لا يُحصَّل أي مبلغ قبل ذلك. الدفع بالبطاقة أو SEPA أو التحويل البنكي؛ ويمكن دفع فاتورة كاتب العدل الخاصة به مباشرةً إليه.

إذا تعذّر على كاتب العدل المستقل تصديق وثيقتكم، نردّ لكم رسوم خدمتنا كاملة.

التسليم

كملف PDF على صفحة الحالة المحمية الخاصة بكم و/أو كنسخة أصلية عبر شحن DHL مع التتبّع، إلى أي مكان في العالم.

ببريد مسجّل قابل للتتبّع أو بخدمة شحن سريع إلى العنوان الظاهر في صفحة الحالة الخاصة بكم. ونعيد كل شيء عبر DHL ونضيف رقم التتبّع إلى صفحة الحالة.

الترجمة

مترجمون محلفون أو معتمدون لزوج اللغات المعني وبلد المقصد. يوقّعون الترجمة ويختمونها، إما رقميًا كملف PDF بتوقيع إلكتروني مؤهل (QES) أو على الورق.

بالصفحة (250 كلمة كحد أقصى)، بحسب فئة اللغة. وغالبًا ما تكون للشهادات القياسية أسعار ثابتة. وتتلقون السعر النهائي قبل بدء العمل.

البيانات

مشفّرة أثناء التخزين، ولا تُرسل أبدًا كمرفقات بريد إلكتروني، وتُحذف بعد انتهاء مدة الاحتفاظ. وتُزال صور وثائق الهوية فور اكتمال التحقق.

فقط الموظفون الذين يعالجون طلبكم وكاتب العدل أو المترجم المكلّف به. ويُسجَّل كل وصول.

هل ما زال لديكم سؤال؟

راسلونا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل، ونرد خلال يوم عمل واحد.

هل لديك أسئلة؟ راسلنا على [email protected]