Pytania i jasne odpowiedzi

Tak. Każdej czynności notarialnej dokonuje niezależny notariusz zgodnie z prawem, któremu podlega. Notaryzer przygotowuje akta, koordynuje podpisanie lub wymianę korespondencji pocztowej i organizuje doręczenie – sam nie dokonuje czynności.

Tak. Wystarczy dodać apostille (uznawaną w ponad 120 państwach-stronach konwencji haskiej) lub – w przypadku innych krajów – legalizację w ambasadzie. Obie można połączyć z tłumaczeniem przysięgłym w jednym zleceniu.

PDF podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest w UE prawnie równoważny podpisowi własnoręcznemu. Niektóre urzędy nadal wymagają wersji papierowej – prosimy podać, gdzie dokument ma trafić, a doradzimy.

Tłumaczenia przysięgłe, apostille i poświadczone kopie (oryginał pocztą) są realizowane w pełni zdalnie. Poświadczenia podpisu, pełnomocnictwa i akty podpisuje się przed notariuszem – organizujemy to podpisanie.

Zlecenie trafia do notariusza lub tłumacza przysięgłego, gdy tylko tożsamość zostanie potwierdzona – bez kolejki i listy oczekujących. Większość poświadczeń i tłumaczeń jest gotowa w ciągu kilku dni roboczych; dostępny jest też tryb ekspresowy. Czas uzyskania apostille i legalizacji zależy od urzędu, który je wydaje. Przewidywaną datę realizacji widać na stronie statusu, gdy tylko zlecenie zostanie potwierdzone.

Nie. Osobisty link do statusu i powiadomienia e-mail zastępują konto.

Tak – wystarczy odpowiedzieć na dowolny nasz e-mail, podając numer referencyjny.

Tożsamość potwierdzają Państwo telefonem: wystarczy zeskanować kod QR, sfotografować dokument tożsamości i zrobić selfie – zajmuje to około trzech minut. Następnie nasz zespół porównuje dokument tożsamości z formularzem. Wymaganej prawem identyfikacji dokonuje notariusz, który decyduje, w jaki sposób się ona odbywa.

Ważny paszport lub dowód osobisty. Po weryfikacji notariusz poinformuje, czy potrzebne jest coś jeszcze.

Naszą opłatę za usługę widać przed rozpoczęciem. Opłaty notarialne i urzędowe są wykazane osobno w pisemnej wycenie – przekazywane bez marży.

Po weryfikacji tożsamości otrzymują Państwo pisemną wycenę. Wcześniej nic nie jest pobierane. Płatność kartą, poleceniem zapłaty SEPA lub przelewem; własną fakturę notariusza można opłacić bezpośrednio u notariusza.

Jeśli niezależny notariusz nie może poświadczyć dokumentu, zwracamy w całości naszą opłatę za usługę.

Jako PDF na chronionej stronie statusu i/lub jako oryginał przesyłką DHL z możliwością śledzenia – na cały świat.

Listem poleconym ze śledzeniem lub kurierem na adres podany na stronie statusu. Wszystko odsyłamy przez DHL, a numer przesyłki dodajemy na stronie statusu.

Tłumacze przysięgli lub uwierzytelnieni dla danej pary językowej i kraju docelowego. Podpisują i opieczętowują tłumaczenie – cyfrowo jako PDF z kwalifikowanym podpisem elektronicznym (QES) lub na papierze.

Rozliczane za stronę (maks. 250 słów), w zależności od grupy językowej. Standardowe akty i zaświadczenia mają często stałe ceny. Ostateczną cenę poznają Państwo przed rozpoczęciem pracy.

Zaszyfrowane w spoczynku, nigdy nie wysyłane jako załączniki e-mail, usuwane po upływie okresu przechowywania. Skany dokumentów tożsamości są usuwane, gdy tylko weryfikacja zostanie zakończona.

Wyłącznie pracownicy obsługujący zlecenie oraz przydzielony do niego notariusz lub tłumacz. Każdy dostęp jest rejestrowany.