Перейти до змісту
Notaryzer
FAQ

Запитання – прості відповіді

Якщо Вашого запитання тут немає, напишіть нам – жива людина відповість протягом одного робочого дня.

Юридична сила

Так. Кожну нотаріальну дію вчиняє незалежний нотаріус відповідно до законодавства, яке на нього поширюється. Notaryzer готує пакет документів, координує підписання або поштовий обмін і займається доставкою – саму дію Notaryzer не вчиняє.

Так. Додайте апостиль (визнається в понад 120 державах – учасницях Гаазької конвенції) або, для інших країн, консульську легалізацію. Обидві послуги можна поєднати з присяжним перекладом в одному запиті.

PDF, підписаний кваліфікованим електронним підписом, у ЄС юридично прирівнюється до власноручного підпису. Деякі органи все ще вимагають паперовий документ – повідомте нам, куди подається документ, і ми Вас проконсультуємо.

Процес

Присяжні переклади, апостилі та засвідчені копії (оригінал – поштою) оформлюються повністю дистанційно. Засвідчення підписів, довіреності та нотаріальні акти підписуються в присутності нотаріуса – підписання ми організуємо для Вас.

Ваш запит передається нотаріусу або присяжному перекладачу одразу після підтвердження Вашої особи – без черги та списку очікування. Більшість засвідчень і перекладів готові протягом кількох робочих днів; доступне термінове оформлення. Строки апостилів і консульської легалізації залежать від органу, що їх видає. Очікувану дату завершення Ви побачите на своїй сторінці статусу одразу після підтвердження запиту.

Ні. Ваше персональне посилання на статус і сповіщення електронною поштою замінюють обліковий запис.

Так – дайте відповідь на будь-який наш лист, вказавши номер свого запиту.

Особа

Ви підтверджуєте особу за допомогою телефона: скануєте QR-код, фотографуєте документ, що посвідчує особу, і робите селфі – це займає близько трьох хвилин. Потім наша команда звіряє Ваш документ із формою. Передбачену законом ідентифікацію здійснює нотаріус, який і визначає, як вона відбувається.

Дійсний паспорт або національне посвідчення особи (ID-картка). Після розгляду нотаріус повідомить, чи потрібно щось іще.

Ціни

Плату за нашу послугу Ви бачите ще до початку. Нотаріальні та державні збори окремо зазначаються у Вашому письмовому кошторисі й передаються без націнки.

Після перевірки Вашої особи Ви отримуєте письмовий кошторис. До цього нічого не стягується. Оплата карткою, через SEPA або банківським переказом; власний рахунок нотаріуса можна оплатити безпосередньо нотаріусу.

Якщо незалежний нотаріус не може засвідчити Ваш документ, ми повністю повертаємо плату за нашу послугу.

Доставка

У форматі PDF на Вашій захищеній сторінці статусу та/або в оригіналі відстежуваним відправленням DHL – по всьому світу.

Відстежуваною поштою або кур’єром на адресу, вказану на Вашій сторінці статусу. Усе повертаємо через DHL і додаємо трек-номер на Вашу сторінку статусу.

Переклад

Присяжні або сертифіковані перекладачі для відповідної мовної пари та країни призначення. Вони підписують переклад і ставлять печатку – у цифровому вигляді як PDF із КЕП або на папері.

За сторінку (макс. 250 слів), залежно від категорії мови. Для стандартних довідок часто діють фіксовані ціни. Остаточну ціну Ви дізнаєтеся до початку роботи.

Дані

У зашифрованому вигляді; вони ніколи не надсилаються як вкладення в листах і видаляються після закінчення строку зберігання. Скани документів, що посвідчують особу, видаляються одразу після завершення перевірки.

Лише працівники, які опрацьовують Ваш запит, і призначений до нього нотаріус або перекладач. Кожен доступ фіксується в журналі.

Залишилися запитання?

Напишіть нам електронною поштою або через контактну форму – ми відповідаємо протягом одного робочого дня.

Є запитання? Пишіть: [email protected]