Langsung ke konten
Notaryzer
FAQ

Pertanyaan, dijawab dengan jelas

Jika pertanyaan Anda tidak ada, tulis kepada kami – orang sungguhan akan menjawab dalam satu hari kerja.

Keabsahan hukum

Ya. Setiap akta notaris dibuat oleh notaris independen berdasarkan hukum yang berlaku bagi notaris tersebut. Notaryzer menyiapkan berkas, mengoordinasikan penandatanganan atau pertukaran dokumen via pos, dan menangani pengiriman – Notaryzer tidak membuat akta itu sendiri.

Ya. Tambahkan apostille (diakui di lebih dari 120 negara anggota Konvensi Den Haag) atau, untuk negara lain, legalisasi kedutaan. Keduanya dapat digabungkan dengan terjemahan tersumpah dalam satu permintaan.

PDF yang ditandatangani dengan tanda tangan elektronik berkualifikasi setara secara hukum dengan tanda tangan basah di UE. Beberapa instansi masih mewajibkan versi kertas – beri tahu kami ke mana dokumen akan digunakan dan kami akan memberi saran.

Proses

Terjemahan tersumpah, apostille, dan salinan resmi (dokumen asli via pos) sepenuhnya jarak jauh. Legalisasi tanda tangan, surat kuasa, dan akta ditandatangani di hadapan notaris – kami mengatur penandatanganannya untuk Anda.

Permintaan Anda diteruskan ke notaris atau penerjemah tersumpah segera setelah identitas Anda dikonfirmasi – tanpa antrean atau daftar tunggu. Sebagian besar pengesahan dan terjemahan selesai dalam beberapa hari kerja, dan layanan ekspres tersedia. Apostille dan legalisasi bergantung pada instansi penerbit. Anda melihat perkiraan tanggal selesai di halaman status begitu permintaan Anda dikonfirmasi.

Tidak. Tautan status pribadi dan pembaruan melalui email menggantikan akun.

Bisa – balas salah satu email kami dengan menyebutkan nomor referensi Anda.

Identitas

Anda memverifikasi identitas dengan ponsel: pindai kode QR, foto dokumen identitas Anda, dan ambil swafoto – sekitar tiga menit. Tim kami kemudian mencocokkan dokumen identitas Anda dengan formulir. Identifikasi yang diwajibkan secara hukum dilakukan oleh notaris, yang menentukan cara pelaksanaannya.

Paspor atau kartu identitas nasional yang masih berlaku. Setelah pemeriksaan, notaris akan memberi tahu Anda apakah ada hal lain yang diperlukan.

Harga

Biaya layanan kami ditampilkan sebelum Anda memulai. Biaya notaris dan instansi dicantumkan terpisah dalam penawaran tertulis Anda – diteruskan tanpa tambahan margin.

Setelah verifikasi identitas, Anda menerima penawaran tertulis. Tidak ada yang ditagih sebelum itu. Pembayaran dengan kartu, SEPA, atau transfer bank; tagihan notaris sendiri dapat dibayar langsung kepada notaris.

Jika notaris independen tidak dapat mengesahkan dokumen Anda, kami mengembalikan biaya layanan kami secara penuh.

Pengiriman

Sebagai PDF di halaman status Anda yang terlindungi dan/atau sebagai dokumen asli melalui pengiriman DHL dengan pelacakan, ke seluruh dunia.

Melalui pos tercatat atau kurir ke alamat yang tertera di halaman status Anda. Kami mengembalikan semuanya melalui DHL dan menambahkan nomor resi ke halaman status Anda.

Terjemahan

Penerjemah tersumpah atau tersertifikasi untuk pasangan bahasa dan negara tujuan yang bersangkutan. Mereka menandatangani dan menstempel terjemahan; secara digital sebagai PDF QES atau di atas kertas.

Per halaman (maks. 250 kata), tergantung tingkat bahasa. Akta dan surat keterangan standar sering kali memiliki harga tetap. Anda menerima harga akhir sebelum pekerjaan dimulai.

Data

Disimpan dalam keadaan terenkripsi, tidak pernah dikirim sebagai lampiran email, dan dihapus setelah masa penyimpanan berakhir. Pindaian identitas dihapus segera setelah pemeriksaan selesai.

Hanya staf yang menangani permintaan Anda serta notaris atau penerjemah yang ditugaskan. Setiap akses dicatat.

Masih ada pertanyaan?

Tulis kepada kami melalui email atau formulir kontak – kami membalas dalam satu hari kerja.

Ada pertanyaan? Tulis ke [email protected]