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Notaryzer
常见问题

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如果没有找到您的问题,请写信给我们——真人客服在一个工作日内回复。

法律效力

有。每项公证行为都由独立公证人依据其适用的法律办理。Notaryzer 负责准备材料、协调签署或邮寄往来并处理交付——但不亲自办理公证行为。

可以。加办海牙认证(在120多个海牙公约缔约国获得承认),或者对于其他国家办理使馆领事认证。两者都可以与宣誓翻译合并在一份申请中办理。

在欧盟,带有合格电子签名的 PDF 与手写签名具有同等法律效力。部分机关仍坚持要求纸质文件——请告诉我们文件的用途地,我们会为您提供建议。

办理流程

宣誓翻译、海牙认证和经认证的副本(原件邮寄)可完全远程办理。签名认证、授权委托书和公证契据需在公证人面前签署——我们会为您安排签署。

您的身份一经确认,申请便会转交公证人或宣誓译员——没有排队,也没有等候名单。大多数认证和翻译在几个工作日内完成,并可选择加急办理。海牙认证和领事认证的时间取决于出具机关。申请确认后,您即可在状态页面上看到预计完成日期。

不需要。您的个人状态链接和电子邮件通知可替代账户。

可以——回复我们的任意一封邮件并注明您的申请编号即可。

身份核验

您用手机完成身份核验:扫描二维码,拍摄身份证件并自拍一张——大约需要三分钟。随后我们的团队会将您的身份证件与表格信息进行核对。法律规定的身份识别由公证人办理,并由公证人决定具体方式。

有效护照或国民身份证。公证人审核后会告诉您是否还需要其他材料。

价格

我们的服务费会在您开始办理前显示。公证费和官方费用在书面报价中单独列明——按原价转付,不加价。

完成身份核验后,您会收到一份书面报价。在此之前不会收取任何费用。可通过银行卡、SEPA 或银行转账付款;公证人自行开具的账单可直接支付给公证人。

如果独立公证人无法认证您的文件,我们将全额退还服务费。

交付

以 PDF 形式在您受保护的状态页面上获取,和/或通过 DHL 可追踪快递收取原件,可寄往全球。

通过可追踪的邮寄或快递寄往状态页面上显示的地址。我们通过 DHL 将所有文件寄回,并将运单号添加到您的状态页面。

翻译

由具备相应语言对和目的地资质的宣誓译员或认证译员翻译。他们在译文上签字盖章;可提供 QES 电子签名 PDF 或纸质版本。

按页计价(每页最多250词),取决于语言等级。标准证书通常有固定价格。开始翻译之前,您会收到最终价格。

数据

静态加密存储,从不以邮件附件形式发送,保存期满后删除。身份证件扫描件在核验完成后立即删除。

只有处理您申请的员工以及被分配到该申请的公证人或译员。每次访问都会被记录。

还有疑问?

请通过电子邮件或联系表单与我们联系——我们在一个工作日内回复。

有疑问?请写信至 [email protected]